Dicas Para Encontrar Um Novo Veterinário

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 03:12

Por Teresa K. Traverse

Seu veterinário desempenha um papel importante na vida do seu animal de estimação, desde melhorar sua saúde geral até garantir seu bem-estar. Quer seja um exame de rotina ou uma emergência médica, você sempre quer seu gato ou cachorro em mãos qualificadas e atenciosas.

Se você ou seu animal de estimação não se sentirem mais à vontade com o veterinário, pode ser hora de uma mudança. Mudar de médico pode parecer assustador, mas com essas dicas úteis e confiáveis, você encontrará o veterinário certo para o seu animal de estimação em um piscar de olhos.

Tomando a decisão de deixar seu veterinário

De acordo com a Dra. Heather Loenser, do Bridgewater Veterinary Hospital em New Jersey, os motivos comuns pelos quais os pais de animais de estimação deixam seus veterinários incluem falta de comunicação, atendimento inadequado, atendimento deficiente ao cliente, altos custos e divergências sobre planos de tratamento médico ou calendários de vacinação.

Em alguns casos, você pode consertar a relação cliente-veterinário. “Eu tentaria, da melhor maneira possível, retificar a situação e ter uma conversa franca com eles”, diz Loenser. “Existem circunstâncias em que isso nem sempre é possível, mas é um ótimo lugar para começar.”

Os pais do animal de estimação também podem decidir que é hora de encontrar um novo veterinário quando seu animal de estimação é diagnosticado com um problema de saúde grave. Kenny Lamberti, vice-presidente de animais de companhia da The Humane Society dos Estados Unidos, diz que se você não está vendo melhorias na saúde ou nos cuidados de seu animal de estimação, pode ser hora de buscar uma segunda opinião.

Muitos clientes também optam por sair se não tiverem uma forte conexão pessoal com seu veterinário, acrescenta Lamberti. “É realmente tudo uma questão de conforto”, diz ele. “Você e o conforto do seu animal de estimação com o seu veterinário”.

Procurando um novo veterinário

Agora que você decidiu se separar de seu veterinário atual, é hora de avaliar o que você quer e precisa de seu próximo veterinário.

“Pense bem no que você está procurando em um veterinário e por que não clicou com [o último]”, diz Loenser, que também é consultor veterinário de relações profissionais e públicas da American Animal Hospital Association (AAHA).

Lamberti diz que a pesquisa é fundamental para priorizar os requisitos que você tem para o cuidado do seu animal de estimação.

“Saiba o que você está procurando primeiro e analise as coisas antes de trazer seu animal de estimação”, diz Lamberti. “Isso irá minimizar a probabilidade de você ter uma experiência ruim.”

Depois de ter delineado suas prioridades, Loenser recomenda encontrar um hospital ou clínica que seja credenciado pela AAHA para garantir que a prática atenda ao mais alto nível de padrões quando se trata de fatores importantes como atendimento de qualidade e limpeza das instalações.

Outros pais de animais de estimação em sua comunidade também podem ser um recurso valioso em sua busca por um novo veterinário. Ao perguntar a seus vizinhos, amigos, colegas de trabalho ou familiares sobre o veterinário que eles usam, você pode obter informações e recomendações pessoais confiáveis.

Embora as análises online também possam ajudar a orientar o processo de tomada de decisão, lembre-se de que seus desejos e necessidades podem ser diferentes dos de outros pais de animais de estimação.

Manter uma lista de verificação

Ao longo de sua pesquisa, Lamberti e Loenser recomendam manter uma lista de verificação em mãos para ajudar a priorizar o que é importante para você e seu animal de estimação. Aqui estão algumas questões a serem consideradas:

• A prática está localizada nas proximidades?
• Tem horário de emergência ou um número de emergência para ligar?
• Oferece horários noturnos e finais de semana?
• Aceita seguro veterinário ou oferece opções de plano de pagamento?
• Existe um comportamentalista na equipe?
• Existem salas de espera separadas para cães e gatos?
• Eles dão instruções de alta por escrito após um procedimento?
• É credenciado pela AAHA?
• Seus técnicos veterinários são credenciados?
• Quantos veterinários estão na equipe?
• Qual é a melhor maneira de se comunicar com o veterinário: telefone, e-mail ou texto?
• Alguém na equipe é certificado como livre do medo? (O programa de certificação livre de medo treina veterinários para prevenir e aliviar o medo, a ansiedade e o estresse em animais de estimação.)
• Se meu animal de estimação tiver que ser hospitalizado durante a noite, quem ficará com ele?

Fazendo um tour

Antes de marcar uma reunião, tente agendar uma visita pessoal ao local para ter uma ideia da equipe e do ambiente em geral.

Você deve ser o mais observador possível em sua visita inicial. Loenser sugere liderar com o nariz quando você entra pela porta. A clínica deve cheirar a limpo, diz ela.

Os sinais de alerta a serem observados incluem equipamentos médicos desatualizados ou quebrados, bem como instalações sujas, diz Loenser. Outros fatores que você deve prestar atenção incluem como a equipe interage com os animais, especialmente animais de estimação que parecem ansiosos. Se houver um canil, as gaiolas para cães devem parecer confortáveis e ser forradas com toalhas e cobertores limpos.

Também é importante notar se a equipe da recepção está sorrindo ao cumprimentá-lo ou prestando atenção em você e seu animal de estimação quando eles estão disponíveis. “Um hospital veterinário deve estar muito animado para conhecê-lo e deve querer levá-lo para um tour”, diz Loenser. “Isso deve ser algo com que eles estão totalmente de acordo.”

Você também deve levar em consideração o tamanho da prática durante a sua visita. Por exemplo, uma clínica maior pode não ser capaz de fornecer a você o mesmo tipo de atendimento ao cliente que uma clínica menor faria.

Depois de fazer esses passeios, faça um balanço de tudo o que você viu e experimentou. Escolha a prática com a qual você se sente mais confortável que também marque o maior número de caixas em sua lista.

Escolhendo seu novo veterinário

Depois de fazer sua pesquisa, marcar todas as caixas em sua lista de verificação e fazer tours por diferentes práticas, é hora de escolher seu novo veterinário. Antes de agendar a primeira consulta de seu animal de estimação, transfira seus registros de sua clínica anterior. Isso inclui o histórico de vacinas do seu animal, notas médicas e exames laboratoriais.

Os pais do animal de estimação devem ser francos com seu novo veterinário sobre as expectativas quanto aos cuidados de seu animal de estimação, aconselha Loenser. “Isso realmente muda a maneira como eu gerencio seu animal de estimação”, diz ela.

Embora esta seja uma decisão importante para qualquer pai de animal de estimação, sinta-se confiante em saber que você tomou todas as medidas certas para encontrar o cuidado adequado para seu gato ou cachorro. Acima de tudo, tente não deixar seu passado ditar seu futuro.

“Não deixe que sua experiência anterior com um veterinário o impeça de buscar os cuidados preventivos de que seu animal de estimação precisa”, diz Loenser. “Seu animal de estimação pode receber os cuidados que você deseja que receba.”