Por Que O ER Animal é Tão Caro (economia Do Animal De Estimação 101)

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Última modificação: 2024-01-11 15:42

O fim de semana pós-Ação de Graças é talvez o mais movimentado em salas de emergência para animais de estimação em todos os EUA. Não é nenhuma surpresa, então, que a versão de loja de varejo da Black Friday também deva ser aplicada à maioria das instalações de emergência de animais. A temporada de férias é quando finalmente começamos a mostrar os lucros do ano. O que, é claro, significa que provavelmente você está gastando muito nesses lugares.

A razão para o aumento do tráfego do pronto-socorro nesta época do ano deve ser clara: hospitais veterinários regulares estão fechados. As pessoas estão em casa com seus animais de estimação para vê-los adoecer. E animais de estimação, como seus donos, comem quantidades excessivas de alimentos ricos aos quais seus tratos gastrointestinais estão menos acostumados do que os de seus donos. Leia: diarréia e vômito, talvez até pancreatite (essa síndrome também é conhecida como "intestino de lixo").

Menos óbvio é o motivo pelo qual esses lugares são tão caros. A maioria dos meus clientes que foram forçados a ir a esses lugares na minha ausência não fica muito feliz com isso. Embora eles estejam quase uniformemente satisfeitos com os cuidados do meu pronto-socorro favorito, eles não estão nada satisfeitos com a conta.

Dobrar o preço? Triplo? A sério?

Tendo administrado um pronto-socorro veterinário em uma de minhas vidas passadas, por acaso tenho uma boa ideia do porquê disso. Não que cada pronto-socorro valha a cobrança (conheci alguns perdedores graves na minha época), mas aqueles que fazem um ótimo trabalho na ausência do seu veterinário absolutamente merecem sua cobrança premium. Considere estas seis qualidades:

1. As horas

Poucas pessoas realmente gostam de trabalhar à noite, durante a noite e nos finais de semana. Simplesmente não é divertido. E quanto mais você envelhece, como tive a oportunidade de aprender, mais difícil é fazer um bom trabalho às 3 da manhã. O salário realmente tem que ser bom o suficiente para que a equipe possa ganhar um bom dinheiro trabalhando apenas três turnos noturnos por semana. Mais do que isso, a equipe tende a ficar cansada demais. Como a folha de pagamento é a maior despesa em qualquer hospital veterinário, você pode ver como o prêmio que a equipe do pronto-socorro exige se traduziria diretamente em cuidados mais caros.

2. Presença confiável após o expediente

O hospital não deve ser um tipo de instalação que liga e desliga. Deve ser profissional e confiável. E isso significa ter uma equipe completa de forma permanente. Um veterinário 365 dias por ano. Técnicos e equipe do canil para atender à demanda intermitente de cuidados veterinários após o expediente. Isso é caro!

3. Disponibilidade total 24 horas por dia, 7 dias por semana

Este não é um mero lugar após o expediente (embora alguns deles também possam ser ótimos). Meus lugares favoritos não fazem meus donos aparecerem às 7 da manhã para transferir seus animais de estimação de volta aos veterinários regulares. A continuidade do cuidado é algo valioso.

4. Equipe altamente treinada

Não apenas pessoal treinado, mas também pessoal licenciado e certificado. Técnicos certificados significam que seus animais de estimação recebem cuidados de alta qualidade, valendo cada centavo no caso de uma emergência grave.

5. Relacionamento próximo com veterinários regulares

Se o seu hospital de emergência mantém um relacionamento próximo com o seu veterinário regular, de modo que a continuidade dos cuidados e os melhores interesses de longo prazo do seu animal de estimação tenham precedência sobre o tipo de pensamento de curto prazo que às vezes prevalece com pacientes únicos. Manter laços estreitos com o veterinário regular significa melhor manutenção de registros, chamadas telefônicas extras e mais tempo da equipe. Vale a pena o prêmio.

6. Equipamentos e serviços de alta qualidade

Como as unidades de emergência muitas vezes precisam lidar com as maiores e piores emergências que outros hospitais não conseguem atender, é necessário equipamento de alta tecnologia e seu equivalente know-how. Tudo, desde gaiolas de oxigênio e bombas de infusão, acesso a especialistas e consultas de radiologia de emergência, todos exigem, e merecem, um preço mais alto por esses serviços - mesmo quando você só aparece à meia-noite porque seu gato não para de se coçar.

Então, essas seis qualidades de um pronto-socorro veterinário devem se traduzir em dobrar e triplicar o preço? Você faz a ligação.

Dra. Patty Khuly

_{Foto do dia:"Elliot" de Andrew Ciscel}