Índice:
- 1. O tempo é fundamental
- 2. Onde você está ???
- 3. Perguntas, por favor
- 4. Faça uma lista
- 5. Recomendações
- 6. A honestidade conta
- 7. Trate bem a nossa equipe
- 8. Pague suas contas
- 9. Relate de volta
- 10. Respeito mútuo = confiança
Vídeo: Dez Maneiras De Ser O Melhor Amigo Do Seu Veterinário
2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 03:12
OK, então você pode nunca alcançar o verdadeiro status de melhor amigo com o veterinário de seus animais de estimação. Mas, com alguns bons conselhos e um pouco de trabalho árduo, você pode se classificar entre um de seus melhores clientes.
E não, não tem nada a ver com quanto você gasta com a saúde de seus animais de estimação. (Acredite em mim, temos muitos grandes gastadores que muitas vezes desejaríamos ir para outro lugar para todas as suas travessuras sem noção.) Em vez disso, o que estamos procurando é o quanto você se preocupa com seu animal de estimação … e se você está disposto a fazer o que é preciso atender às necessidades de saúde do seu animal - independentemente do valor real da sua conta bancária.
Para esse fim, aqui está uma lista dos 10 melhores para encontrar seu veterinário no meio do caminho sobre os cuidados do seu animal de estimação. (Afinal, seu veterinário não pode fazer muito sem sua ajuda.)
1. O tempo é fundamental
Chegue na hora certa para seus compromissos. Ligue se você vai se atrasar. Se precisar cancelar –– mesmo no último minuto –– ligue e faça-o. Preferimos não considerá-lo um não comparecimento, quando poderíamos estar dando sua vaga para um animal de estimação necessitado (ou começar nossas cirurgias cedo, conforme o caso).
2. Onde você está ???
Sim, precisamos aprender a prestar atenção também (isso vale para os dois lados, como acontece com a maioria dos itens desta lista). Mas quando você está no celular discutindo sua lista de compras ou a irritação de um parente, isso não é um bom presságio para a saúde do seu animal de estimação.
3. Perguntas, por favor
Por favor pergunte! Os veterinários querem que você faça ótimas perguntas - qualquer dúvida, na verdade. Isso não apenas nos informa que você está envolvido com os cuidados com a saúde do seu animal de estimação, mas o conteúdo de suas perguntas nos ajuda a nos informar sobre o que você espera de nós, permitindo-nos atendê-lo melhor … e ao seu animal de estimação, é claro.
4. Faça uma lista
Uma coisa que adoro é o dono de um animal de estimação que entra pela porta com uma lista de perguntas. Nada diz "Eu amo meu animal de estimação" mais do que um bloco de notas que grita: "Não consigo me lembrar de tudo que preciso perguntar, a menos que anote."
5. Recomendações
Novamente, peça por escrito. Questione a necessidade deles, se necessário. E faça o possível para segui-los.
6. A honestidade conta
Quando você sabe que não pode realizar uma tarefa ou pagar uma opção de tratamento, podemos recomendar, pelo amor de Deus, por favor, diga! Não pode comprá-la? Não pode escovar os dentes? Não sabe como baixar o peso dela? Não podemos tratar seu animal de estimação adequadamente, a menos que você confesse suas limitações ou mal-entendidos (e / ou de seu animal de estimação). E não se preocupe, nós sempre perdoaremos seus "pecados", contanto que você fale.
7. Trate bem a nossa equipe
Um problema sério entre cliente e veterinário? Tratar mal o nosso pessoal. Grite com a recepcionista porque você está tendo um dia ruim e eu prometo que vamos ter uma briga. Nossa equipe também é gente, sabe? (E geralmente, nós os amamos mais do que amamos seu patrocínio.)
8. Pague suas contas
Nem todos podem pagar tudo o que os veterinários podem oferecer. Nós sabemos isso. É por isso que quase sempre trabalharemos com você. Mas não podemos fazer isso a menos que saibamos onde estão seus limites. Além disso, provavelmente não iremos querer trabalhar com você no futuro se você renegar suas obrigações financeiras e trair nossa confiança. Temos que viver também, certo?
9. Relate de volta
Depois de sair do veterinário com um diagnóstico em mãos, mantenha um registro dos sintomas, medicamentos e progresso do seu animal. Eu prometo que vamos te amar por isso.
10. Respeito mútuo = confiança
Aqui está o mais importante (e, novamente, vale para os dois lados). Confiamos em você para tratar seu animal de estimação com respeito e adoração. Você confia em nós para tratar o seu animal de estimação como se fosse o nosso. Basta lembrar a Regra de Ouro e todos nós nos daremos MUITO BEM.
Dra. Patty Khuly
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