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Mulher Afirma Que Negligência Da Companhia Aérea é Responsável Pela Morte Do Cão
Mulher Afirma Que Negligência Da Companhia Aérea é Responsável Pela Morte Do Cão

Vídeo: Mulher Afirma Que Negligência Da Companhia Aérea é Responsável Pela Morte Do Cão

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Vídeo: Cachorro morre após viagem de avião e dona acusa companhia aérea 2024, Maio
Anonim

Imagine a emoção de se reunir com seu amado cão após ser separado por 2.000 milhas, apenas para ser saudado por um canino irreconhecível. Isso foi o que aconteceu recentemente com Kathleen Considine quando ela confiou seu saudável Golden Retriever de sete anos, chamado Jacob, ao programa PetSafe da United Airlines.

O que deveria ter sido um vôo de rotina de Detroit para Portland com uma escala de uma hora, acabou com a morte de Jacob.

A trágica cadeia de eventos começou no portão da companhia aérea em Detroit, onde Considine diz que o agente confirmou que o caixote fornecido seria adequado para acomodar Jacob de 40 quilos em ambos os voos. Mas essa informação estava incorreta - um ponto que Charles Hobart, porta-voz da United Airlines, não contesta. Ele diz que o funcionário desde então foi "falado".

Assim que Jacob chegou a Chicago para trocar de avião, ele não pôde embarcar no próximo vôo porque a transportadora era muito pequena. Enquanto a companhia aérea procurava um novo voo, Jacob teve que passar 20 horas nas instalações do canil do aeroporto O'Hare da United em Chicago, um serviço de apoio ao programa PetSafe da United O canil, localizado dentro das instalações de carga da United, é uma área de coleta e entrega para proprietários de animais de estimação. A instalação afirma que funciona como um canil normal - abriga 28 recintos individuais e ventilados e oferece serviços como passear com cães e cuidar de animais de estimação.

Em uma postagem emocional no Facebook que Considine escreveu descrevendo os eventos que levaram à morte de seu cachorro, ela disse que a companhia aérea não permitiu que comida fosse enviada com Jacob devido à curta duração programada do voo. Ela escreveu: “O programa 'PetSafe' da United Airlines é cruel. Eles tratam os animais como bagagem. Eles não se importavam se Jacó tinha comida ou água ou algum tempo fora de sua gaiola.”

Considine diz que Jacob não respondeu quando chegou em Portland. Ela explica que o agente da United Gate disse que seu cachorro pode ter sido medicado - algo que Considine não deu permissão à companhia aérea para fazer. Hobart nega as afirmações de que Jacob foi medicado. “Temos até fotos dele, e ele estava feliz”, diz Hobart. Jacob morreu em um veterinário de emergência em Oregon, poucas horas depois de chegar ao aeroporto de Portland. A United Airlines contesta que tenha algo a ver com a condição de Jacob ou sua morte subsequente.

Apesar de sua perda, Considine diz que aprecia a atenção que sua postagem no Facebook recebeu (tem mais de 380.000 compartilhamentos) e espera ver uma mudança acontecer no setor de aviação civil. “Sou grata pela forma como esse problema explodiu e pelo ótimo feedback que recebi”, diz ela ao petMD. “No mínimo, quero ver as mudanças feitas nas políticas do PetSafe da United”.

Segurança de animais de estimação da United Airlines: com que frequência os problemas acontecem?

Dos milhares de animais que voam por meio do programa PetSafe, “A taxa de incidentes”, afirma Hobart, “é extremamente baixa”.

Em 2016, o “Air Travel Consumer Report” emitido pelo Departamento de Transporte dos Estados Unidos, relatou que havia 2,11 incidentes para cada 10.000 animais transportados pela United. As razões para os incidentes vão desde a morte de um animal devido a uma parada cardíaca a um que começou a sangrar porque mastigou barras de metal.

Esses números são, de fato, relativamente baixos. Exceto quando é seu animal de estimação - então uma morte ou incidente não parece aceitável.

Independentemente de o United ter desempenhado algum papel na morte de Jacob, o evento é uma tragédia para Considine. “Jacob era um Golden Retriever feliz e saudável de sete anos de idade que me amava e todos os seres que ele conheceu incondicionalmente”, escreveu ela em sua página no Facebook. “[United Airlines] não demonstrou simpatia pela morte do meu cachorro. Eu teria recebido as mesmas respostas se eles quebrassem meu violão na bagagem”.

O que você precisa saber antes de viajar com seu animal de estimação

Mesmo que o número de mortes e ferimentos relatados seja relativamente baixo, não há garantia de que seu animal de estimação não encontrará problemas durante a viagem. Existem algumas coisas que você pode fazer, no entanto, para ajudar a garantir a segurança do seu animal de estimação.

Zenithson Ng, um veterinário certificado e professor assistente clínico da Faculdade de Medicina Veterinária da Universidade do Tennessee, recomenda serviços de transporte terrestre de animais de estimação. “Eu pessoalmente aconselharia essa opção sobre ter um animal viajando em carga aérea.”

Se você precisa viajar de avião, ele diz que você deve fazer uma pesquisa antes do voo para ter certeza de que está cumprindo os regulamentos. “Certifique-se de que seu animal de estimação e a transportadora atendam aos regulamentos da companhia aérea e que você tenha a papelada necessária. Normalmente, você deve ter um certificado de raiva atual, bem como um certificado de saúde assinado por seu veterinário. Esteja preparado com sacos de cachorro, toalhas de papel, tigelas, água e tudo o que seu animal de estimação possa precisar para a viagem. Se você fizer escalas, entre em contato com o aeroporto para determinar as áreas específicas permitidas para os cães fazerem suas necessidades. “

O Dr. Ng também oferece as seguintes dicas:

Certifique-se de que seu animal de estimação pode ser facilmente identificado. Coloque uma coleira e uma etiqueta com suas informações de contato ou certifique-se de que o microchip do seu cão esteja atualizado. “Microchipar seu animal de estimação é altamente recomendado e certifique-se de que o microchip esteja registrado com suas informações de contato atuais”, diz Ng. “Esta será a melhor maneira de encontrar o seu animal de estimação se ele se perder ou se separar.”

Considere produtos redutores de estresse. Para animais de estimação que se angustiam facilmente durante a viagem, Ng sugere experimentar opções não invasivas que reduzem o estresse, como camisas envolventes que aplicam pressão ou coleiras e sprays de feromônio.

Ng diz que uma sedação leve é segura e apropriada para alguns animais de estimação, mas reitera que se os animais de estimação precisarem de sedação para viajar, “a melhor alternativa é deixá-los seguros em casa, se possível”.

Se o seu veterinário aprovou um sedativo, lembre-se de que os animais de estimação podem reagir de forma diferente à sedação. Ng sugere pedir ao seu veterinário para tentar sedação antes da viagem, quando o animal pode ser observado. “Diferentes animais reagem aos medicamentos de forma variável, com alguns exigindo muito mais ou muito menos do que a dose rotulada, e alguns animais podem reagir adversamente ou não reagir a alguns medicamentos”, diz ele. “É sempre melhor saber como seu animal vai reagir com antecedência, em vez de durante a viagem. Esteja ciente de que alguns medicamentos têm uma duração de ação mais curta e podem precisar ser dosados novamente em viagens mais longas.”

Use remédio anti-náusea aprovado pelo veterinário. Se seu animal de estimação sofre de enjôo de viagem, peça ao veterinário para prescrever medicamentos anti-náusea. “É aconselhável que os animais de estimação não comam uma refeição completa antes da viagem, a menos que haja um motivo médico que eles precisam comer”, diz Ng.

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Imagem cortesia de Kathleen Considine via Facebook

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