O Que Perguntar Ao Escolher Um Provedor De Seguro De Saúde Para Animais De Estimação?

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 03:12

Por Frances Wilkerson, DVM

Portanto, agora você está pronto para escolher uma seguradora para animais de estimação. Estes são alguns fatores que o ajudarão a selecionar um provedor que atenda às suas necessidades.

1. Há quanto tempo a empresa está no mercado?

Quanto mais tempo uma companhia de seguros para animais de estimação está no mercado, mais experiência ela terá no fornecimento de apólices de seguro para animais de estimação.

2. Como, quando e em quanto seu prêmio aumentará ao longo do tempo?

Os prêmios de seguro para animais de estimação aumentarão com o tempo. É muito importante entender a política da seguradora sobre aumentos de prêmios para que você possa estar preparado financeiramente. Os motivos para o aumento do prêmio incluem, mas não se limitam aos seguintes: idade, inflação, ações judiciais, mudança para uma nova cidade ou mudança de subscritores.

3. Quão atencioso é o atendimento ao cliente?

A seguradora de animais de estimação deve ter um excelente atendimento ao cliente em todos os níveis: telefone, e-mail e web. Respostas lentas ou inexistentes do atendimento ao cliente não são aceitáveis.

4. Eles têm licença para vender seguro para animais de estimação em seu estado?

Nem todas as seguradoras de animais de estimação têm licença para vender em todos os estados. Antes de comprar um plano para animais de estimação, certifique-se de que a empresa vende planos em seu estado e em qualquer estado para o qual você esteja pensando em se mudar. Além disso, certifique-se de que a cobertura será a mesma no novo estado. Se você tiver que mudar de companhia de seguros para animais de estimação ou planos de seguro para animais de estimação, quaisquer condições médicas que seu animal tinha sob o antigo plano / empresa podem ser consideradas pré-existentes.

5. Quão forte é o subscritor para o seu estado?

O subscritor de uma apólice de seguro para animais de estimação decide se aceita o risco e faz o seguro do animal. Eles também decidem quanta cobertura o animal deve receber. É o dinheiro do segurador que paga todas as reivindicações de seguro que você tiver. Algumas empresas têm mais de um subscritor. Certifique-se de verificar o segurador para o seu estado. Você pode usar o A. M. Best (www.ambest.com) para pesquisar a solidez financeira do subscritor.

6. A empresa tem boa reputação?

Pesquise a reputação de uma empresa lendo o que outras pessoas têm a dizer sobre ela. Você também pode entrar em contato com o Departamento de Seguros do seu estado para ver se alguma reclamação foi registrada. Ao verificar com seu Departamento de Seguros (DOI), certifique-se de usar o nome do segurador e não o nome da companhia de seguros para animais de estimação. Além disso, informe ao DOI que você gostaria de consultar o segurador em relação ao programa de seguro para animais de estimação do segurador.

7. Quanto tempo leva para ser reembolsado?

Como você está pagando a conta do veterinário antecipadamente, é importante que a seguradora de animais de estimação o reembolse em tempo hábil.

8. Como o reembolso é determinado?

As seguradoras de animais de estimação usam uma das três estruturas para determinar quanto pagar a você.

uma. Conta veterinária real

Se uma empresa usar a conta veterinária real, você será reembolsado com base no que consta na conta veterinária menos sua franquia, co-pagamento e despesas médicas que não são cobertas.

b. Usual, habitual e razoável (UCR)

As empresas que usam a estrutura UCR usam dados compilados que indicam quais preços devem ser baseados no procedimento e na localização geográfica. Algumas empresas têm seus próprios dados compilados e algumas usam a Veterinary Fee Reference publicada pela American Animal Hospital Association (AAHA). Você será reembolsado com base neste preço menos sua franquia, co-pagamento e despesas médicas que não são cobertas.

c. Cronograma de Benefícios

Quando uma seguradora usa uma Tabela de Benefícios para determinar quanto vai pagar, ela tem valores predeterminados que vai pagar por certos problemas médicos. Esses valores predeterminados são os mesmos para todos.

9. Eles oferecem uma garantia de devolução do dinheiro?

A maioria das companhias de seguros para animais de estimação oferece um período de garantia de devolução do dinheiro. Use o período de garantia de devolução do dinheiro para revisar os termos e condições da apólice que eles enviam a você. Se houver alguma coisa na política com a qual você não concorde, você pode cancelar a política durante este período. Você receberá seu dinheiro de volta, desde que não tenha feito uma reclamação.

10. Eles oferecem uma revisão médica?

Uma revisão médica fornecerá uma lista das exclusões que você pode esperar com base no histórico anterior do seu animal. Se você não gostar do que está nesta lista, você pode cancelar a apólice dentro do período de garantia de devolução do dinheiro. Certifique-se de que a companhia de seguros para animais de estimação fará essa revisão bem antes que a garantia de devolução do dinheiro expire, para que você tenha tempo suficiente para revisá-la.

11. Você pode escolher seu veterinário ou deve escolher de uma rede?

É importante que você possa escolher o veterinário que desejar.

12. Há cobertura ao viajar para fora do estado ou para outro país com seu animal de estimação?

A maioria dos planos cobrirá as despesas elegíveis do seu animal de estimação se ele precisar visitar um veterinário ou especialista em outro estado. Alguns planos vão além e cobrem despesas elegíveis para visitas ao veterinário enquanto você viaja com seu animal para determinados países.

13. Existe uma sobretaxa para visitar uma clínica de emergência ou especialista?

14. Qual é a sua política de condições bilaterais?

Uma condição bilateral é uma condição médica que pode ocorrer em ambos os lados do corpo. Algumas empresas têm restrições sobre quanto cobrirão para esses tipos de condições. Exemplos de condições bilaterais incluem, mas não estão limitados a: displasia do quadril e lesões cruzadas.