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2025 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Última modificação: 2025-01-24 12:41
Sim, se você perguntar a qualquer um dos autodenominados gurus da prática veterinária, que ficam felizes por você acreditar que medicina de alta qualidade é sinônimo de muito dinheiro.
O comentário no JAVMA de 1º de julho (desculpe, ainda não online) lidou bem com os adivinhos professos de nossa profissão. Intitulado, "O bom remédio é definido pela estrutura de lucro?" esta peça faz um passeio prazerosamente tortuoso e bem referenciado em torno do conceito de dinheiro e qualidade na medicina veterinária.
Por exemplo, se os veterinários praticarem medicamentos de melhor qualidade, podemos cobrar mais e nos tornar mais lucrativos.
Nada tão sinistro nisso, certo? Não do ponto de vista de um gerente de prática. O problema é que os seguintes pontos também podem ser inferidos do raciocínio acima:
… Praticar nos mais altos padrões significa praticar a medicina mais “agressiva” e pró-ativa possível
… praticar de forma mais conservadora não é um bom remédio
… se os veterinários não são altamente lucrativos, provavelmente não estão praticando um bom remédio
… se os veterinários são altamente lucrativos, eles estão praticando medicina de alta qualidade
E o corolário do cliente:
… se você não costuma gastar muito dinheiro com seus animais de estimação, você não está recebendo bons cuidados veterinários.
Não me interpretem mal, acredito piamente no axioma do consultor de Buda que evangeliza com: "o que é bom para o paciente é bom para a prática". Mas não há nenhuma implicação de lucratividade maximizada nessas sábias palavras.
Eu me formei na escola de negócios há mais de dez anos, então talvez eu seja um pouco lento no meu básico, mas sempre pensei nisso em termos de marketing: é tudo uma questão de valor.
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