Acreditação AAHA: Você Sabe (ou Se Preocupa) Como Isso Afeta Seu Animal De Estimação?

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 03:12

Você já ouviu falar de AAHA? É o acrônimo de quatro letras para American Animal Hospital Association, uma organização profissional de veterinários que buscam aumentar o padrão de cuidado para animais de estimação por meio de um processo de credenciamento. A associação a um hospital é concedida apenas a consultórios veterinários que atendam aos padrões considerados importantes para distinguir os consultórios de alta qualidade de todos os outros.

Obviamente, a certificação AAHA exige o padrão de atendimento que todos devemos [teoricamente] fornecer. Então, por que oferecer uma associação especial ou um processo de certificação?

Porque a manutenção de registros padronizados, acima e além dos métodos de conformidade da OSHA, design hospitalar mais saudável e políticas e procedimentos cuidadosos para funcionários e médicos (como protocolos de vacinas menos frequentes) tornam o atendimento melhor, mas podem ser extremamente difíceis (leia-se: caro e tempo consumindo) para executar.

AAHA força cada membro a praticar o trabalho de forma consistente para atender a essas metas louváveis, mas não fáceis de implementar. É uma coisa boa, ainda …

Muitas clínicas de alta qualidade não buscam associação por uma variedade de razões (há apenas dois ou três hospitais AAHA em minha área geral). Alguns reclamam que os requisitos do AAHA são excessivamente onerosos, especialmente para hospitais limitados por questões de espaço (como os de cidades grandes com lojas de alto custo). Outros argumentam que isso discrimina práticas mais antigas, onde a qualidade do atendimento é excelente, mas as mudanças estruturais necessárias para as práticas anteriores a 1980 têm um custo proibitivo.

Outros ainda acreditam que o processo de acreditação é inútil, contra-argumentando que a grande maioria da população que possui animais de estimação não tem ideia do que significa para um hospital ter obtido a certificação AAHA. E talvez seja verdade, mas …

Eu acredito que se mais hospitais (especialmente novos lugares onde os padrões AAHA seriam mais fáceis de implementar, desde o projeto inicial) trabalhassem duro para obter a certificação, então nossos clientes reconheceriam o que significa AAHA quando virem o adesivo em nossa porta ou em seu logotipo em nosso anúncio nas páginas amarelas.

Assim que chegarmos a um ponto de inflexão (para usar um termo usado em demasia, mas ainda útil), os veterinários sentirão que vale a pena o estresse extra para atingir esse limite elevado. Consequentemente, todos os nossos padrões de prática profissional aumentarão (não será mais o padrão manter registros radiológicos mínimos, por exemplo) e animais de estimação em todos os lugares receberão, em média, melhores cuidados.

Mas se os requisitos AAHA são caros para colocar em prática, isso não significa que nossas despesas com saúde de animais de estimação aumentarão de acordo? Há uma desvantagem em tudo. Mas, fique tranquilo, sempre haverá espaço para práticas não AAHA.

Outra questão com a qual os veterinários se preocupam: A AAHA é a organização certa para fazer isso acontecer (como alguns afirmam que não é por razões políticas)? Nos últimos trinta anos, não vi ninguém mais se candidatando. Parece que só teremos que usar o AAHA ou não. A AVMA (American Veterinary Medical Association) é muito ampla - e dolorosamente lenta - para tornar algo assim possível.

Para o registro, nosso hospital não tem certificação AAHA por razões de espaço, arquitetura interna e procedimentos que seriam extremamente difíceis de implementar em nosso local de trabalho profundamente institucionalizado. E, para que conste, eu gostaria de mudar a última questão, mas somos um pouco da velha escola, o que tem seus prós e contras, é claro.

Minha prática ideal? No fundo, a velha escola com as políticas e procedimentos inovadores que ajudam a manter o atendimento de cada paciente alinhado com o melhor do país. Em nossa instituição, cabe a cada médico definir seus próprios padrões. E embora tenhamos muito cuidado (se assim posso dizer, eu mesmo), requisitos extras para cada médico (incluindo eu, sem dúvida) nos ajudariam a praticar a medicina ainda melhor (especialmente quando estamos muito ocupados).

Talvez um dia eu comece minha prática dos sonhos e consiga o certificado AAHA. Mas, por agora, são os cuidados da velha escola, a medicina moderna e tudo mais.

Eu sei que todos vocês estão especialmente interessados na saúde de seus animais de estimação por terem lido isto. No entanto, você se importa de dar um passo adiante e votar sim ou não sobre se você já ouviu falar sobre o AAHA e (se sim e se você tiver tempo) o que você acha dele?